La banque de données de l’IKO contient uniquement des contrats en cours.

Les données enregistrées dans notre banque de données sont soumises à un délai de conservation réglementaire.

Passé le délai de conservation, les entrées sont automatiquement effacées de notre banque de données.

Délais de conservation pour les contrats:

Type d'information Code de solvabilité Durée
Contrat résilié Aucune indication Au plus tard 14 jours après la résiliation
Contrat résilié Mesures spéciales Au plus tard 14 jours après la résiliation

Délais de conservation pour les communications de soldes:

Type d'information Durée
Crédit par découvert (communication de solde) 2 mois à compter de la date de référence du solde
Engagement lié à la carte (annonce de solde) 2 mois à compter de la date de référence du solde

Si un client possède plusieurs contrats avec de bonnes cotes de solvabilité, seul le dernier contrat résilié est conservé dans la banque de données.